Es un servicio gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes cortos (mas o menos 140 caracteres), tambien sirve como red social, para enviar mensajes precisos y con una respuesta tambien corta, El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por la web de Twitter, como vía SMS (servicio de mensajes cortos) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso desde cualquier aplicación de otros programas y lugares dentro de la Web, como puede ser Twitterrific, Tweetie, Facebook, Twinkle, TweetDeck, etc.